当社の個人情報に関する取扱いについて
(当社の個人情報保護に関する基本方針)
当社では、お客様からの信頼を第一と考え、以下の方針に沿ってお客様からお預かりした個人情報を取り扱い、大切なプライバシー情報の適正な管理・利用と保護に努めてまいります。
個人情報は、個人情報保護法第2条第1項で「生存する個人に関する情報であって、 当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別する ことができるもの、または個人識別符号(公的な番号または身体の一部の特徴を電子計算機のために変換した符号)が含まれるものと定義されています。
㈱ライフ総合研究所はこの定義に従い、㈱ライフ総合研究所を通して知りえた個人情報を以下のとおり取り扱います。
①生命保険に関するコンサルタント業務
②生命保険の締結の媒介、・保全に関する業務
③損害保険に関するコンサルタント業務
④損害保険の締結の媒介、・保全に関する業務
⑤経営及び人材育成に関するコンサルタント業務
⑥当社業務に関する情報提供、運営管理、商品やサービスの案内業務等
上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有する合理的と認められる範囲においてのみ行い、変更する場合にはホームページ(http://lifesouken.co.jp/ http://hokenclub.com/ )等で公表します。
なお当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ(以下)に掲載してあります。
■生命保険会社(50音順)
アクサ生命保険株式会社
アフラック生命保険株式会社
エヌエヌ生命保険株式会社
オリックス生命保険株式会社
ジブラルタ生命保険株式会社
ソニー生命保険株式会社
SOMPOひまわり生命保険株式会社
東京海上日動あんしん生命保険株式会社
チューリッヒ生命保険株式会社
日本生命保険相互会社
三井住友海上あいおい生命保険株式会社
メットライフ生命保険株式会社
■損害保険会社(50音順)
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
AIG損害保険株式会社
セコム損害保険株式会社
損害保険ジャパン株式会社
東京海上日動火災保険株式会社
三井住友海上火災保険株式会社
㈱ライフ総合研究所は、お客様の住所・氏名・生年月日・性別・職業・健康状態等、上記2.の利用目的を達成するために必要な個人情報を収集することがあります。また、上記2.の利用目的の達成に必要な範囲内で、現在ご契約されている保険の契約内容、その他付随する財産、負債の状況等について収集することがあります。
㈱ライフ総合研究所は、法令等に従い、適正な方法により個人情報を収集し、上記2.の利用目的の達成に必要な範囲内で、かつ適法、公正に利用させていただきます。
㈱ライフ総合研究所では、お客様から個人情報をご提示いただく際、お客様に対して その目的を明らかにしたうえで、サービスの提供に必要な範囲内での個人情報にとどめるよう配慮しています。また、お客様の同意を得ることなく、その目的以外に特定の個人として識別できるような利用、また第三者への情報提供は決していたしません。
㈱ライフ総合研究所では、上記2.の利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報を正確で最新なものに維持するよう努めます。また、㈱ライフ総合研究所では、 法令等に従い、お客様の個人情報を保護するために、個人情報保護のための管理責任者を設置し、安全管理に係る取扱規程を定めるとともに、安全管理措置を講じております。また、すべての関係スタッフが機密保護と守秘義務の規範を常に遵守するよう社内教育に務めています。
弊社は、個人データの安全管理措置に関する社内規程を別途定めており、その具体的内容は主として以下のとおりです。安全管理措置に関するご質問については、下記のお問い合わせ窓口までお寄せください。
①基本方針の整備
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」、「質問および苦情処理の窓口」等について本基本方針を策定し、必要に応じて見直しています。
②個人データの安全管理に係る取扱規程の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等についての規程を整備し、必要に応じて見直しています。
③組織的安全管理措置
・個人データの管理責任者等の設置
・就業規則等における安全管理措置の整備
・個人データの安全管理に係る取扱規程に従った運用
・個人データの取扱状況を確認できる手段の整備
・個人データの取扱状況の点検及び監査体制の整備と実施
・漏えい等事案に対応する体制の整備
④人的安全管理措置
・従業者との個人データの非開示契約等の締結
・従業者の役割・責任等の明確化
・従業者への安全管理措置の周知徹底、教育及び訓練
・従業者による個人データ管理手続の遵守状況の確認
⑤物理的安全管理措置
・個人データの取扱区域等の管理
・機器及び電子媒体等の盗難等の防止
・電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
・個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄
⑥技術的安全管理措置
・個人データの利用者の識別及び認証
・個人データの管理区分の設定及びアクセス制御
・個人データへのアクセス権限の管理
・個人データの漏えい・毀損等防止策
・個人データへのアクセスの記録及び分析
・個人データを取り扱う情報システムの稼動状況の記録及び分析
・個人データを取り扱う情報システムの監視及び監査
⑦委託先の監督
個人データの取扱いを委託する場合には、個人データを適正に取り扱っている者を選定し、委託先における安全管理措置の実施を確保するため、外部委託に係る取扱規程を整備し、定期的に見直しています。
⑧外的環境の把握
・個人データを取り扱う国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。
㈱ライフ総合研究所は個人情報を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
1、法令に基づく場合
2、人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合。
3、公衆衛生の向上又は、児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で あって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
4、国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることに より当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
5、保険代理業の業務遂行上必要な範囲で、お客様の個人情報を、業務の委託先に提供する場合。
6、当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)。
また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき(個人関連情報を個人データとして取得する場合を含みます。)、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を確認し、記録したうえ、保管します。
㈱ライフ総合研究所は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実等、本人に対する不当な差別、偏見その他不利益が生じる可能性がある個人情報)並びに労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療及び性生活に関する情報を次に掲げる場合を除く他、取得、利用、又は第三者への提供を行いません。
1、法令に基づく場合
2、人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
3、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
4、国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5、保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、労働組合への所属若しくは加盟等に関する従業員のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
6、相続手続きを伴う保険金支払い事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合保険業の適切な業務運営を確保する必要性から本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得 、利用又は第三者提供する場合
7、保険代理業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務 遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
ご提示いただいた個人情報の内容開示や訂正、もしくは情報自体の削除等をご希望の場合には、㈱ライフ総合研究所の管理責任者までご連絡ください。ご本人様からの申し出であることを所定の手続きにて確認した後、適正な範囲内で迅速にご対応します。
万一、お客様の個人情報流出などの障害が発生した場合、関係各所への連絡、事態の究明など、迅速かつ誠実な是正対策を実施公表します。
株式会社ライフ総合研究所
代表者 本名 稔
〒310-0026 茨城県水戸市泉町3丁目1-28 第2中央ビル5階
電話:029-232-3300 FAX:029-228-0728(受付時間:午前9:00~午後5:00時まで)
ホームページ http://www.lifesouken.co.jp
mail:info@lifesouken.co.jp
2022.11改訂